Когда бываю на Покровской, мимо этого магазина не прохожу,обязательно загляну,может что-то забыл купить,увижу здесь, вспомню и персонал может подсказать и посоветовать… а если и не спросят с какой целью пришел, то у меня на это нет жалоб… считаю, если у покупателя есть интерес и свой язык, то он сам спросит и ему добродушно ответят и посоветуют с выбором-со мной так и было, поэтому я доволен обслуживанием в этом магазине. Вообще, я не любитель писать ни жалобы,ни лайки ставить, может и сюда бы не писал, если бы не конфликтный случай,связанный с покупкой некачественного товара.Ни для кого не новость,что столкнуться с браком можно в любое время в любом месте, важно понять и оценить степень брака и результат разрешения конфликта.Так вот в этой неприятной ситуации взаимное понимание было найдено при первом же обращении по контактному телефону и обращению в магазин, мне не дали даже морально пострадать :)) — так быстро, на следующий день всё было улажено, а это уже большой плюс всей компании «Мир тюнинга»! Большая благодарность руководителям сети и персоналу магазина на Покровской,10! Буду советовать знакомым обращаться сюда за покупками для своих АВТО…
Виктор Петров,