Всем доброго времени суток. Хотел поделиться впечатлениями от покупки авто в Автолюксе. Я сам из города Хабаровска, а купил в итоге авто в Барнауле и не пожалел об этом ни чуть. Долго выбирал себе LX570, 2012—2013 года выпуска, объездил не одного продавца у нас в близлежащих городах и каждый раз меня ждала картина ни как на фото и тем более не на словах. Со слов продавцов у всех машины просто в идеально состоянии, ничего не красилось и не билось, а на деле совсем по другому. И самый популярный ответ, когда показываешь продавцу крашеные элементы, все делают удивленное лицо и говорят, что они ничего не делали и не красили. Я уже не говорю про записи в птс. Говорят я один хозяин, приезжаешь, а там лизинговая компания, сама компания, потом якобы директор и только теперь сам продавец. И без всякого смущения тебе показываю все это и говорят, что я же у знакомого, директора этой компании купил, а сам почти не езжу, стоит и стоит, вот решил продать, но фактически только директор той компании на ней ездил… В общем УЖАС, каких только историй не рассказывают! В итоге я наткнулся на авто в Барнауле, вроде бы продавец автосалон. Решил, была ни была, попробую позвонить, хотя расстояние от нас 5000 км с лишним. На удивление у них оказалось аж три 570, 2013 года выпуска. Звоню… Взял трубку продавец-консультант, вежливо проконсультировал по всем трем авто, объяснил разницу в комплектациях автомобилей, документах. Причем я даже не особо-то спрашивал. Продавец сам помимо разговоров предложил снять видео с замерами прибором лако-красочного покрытия, выслать вин номер для проверки в ГИБДД и копию птс. Я конечно согласился и мы попрощались. Через некоторое время действительно пришли и птс и видео, где мне наглядно было показано и объяснено, что у автомобиля красилось одно переднее крыло. Также скинули фото второго комплекта колес и сервисную книгу. При проверке мною автомобиля оказалось все так, как мне и говорили. Через день я позвонил и задал вопрос о том, как мне забронировать автомобиль до моего приезда, а в силу расстояния мне нужно было брать отпуск на неделю, дали мне его только через неделю. На вопрос предоплаты продавец ответил отказом и объяснил, что никаких задатков не нужно,что у них процентов семьдесят покупателей не из Барнаул и достаточно скинуть фото авиабилета для брони авто. Я та и сделал, скинул фото билета и мне пообещали не продать мой потенциальный авто до моего приезда. Через неделю мы еще раз созвонились и уточнились, что все в силе и я могу лететь. И еще момент… я приезжал в субботу в уже нерабочее время и меня любезно согласились дождаться. Спасибо за это!!! А также мне продавец помог найти и снять гостиницу. В общем по приезду меня вежливо встретили и продемонстрировали авто и О БОЖЕ, я не увидел ничего нового, все было так, как на фото и в описании!!! И к стати, при беглом осмотре рядом стоящих автомобилей… очень даже приличные машины!!! Все чистенькие, отполированные. Объяснили, что такой подход к каждому авто, то есть с начала все автомобили диагностируются и по необходимости ремонтируются и только потом чистятся, моются и в салон. Респект прям!!! Действительно в моем автомобиле не было ни соринки. Оформление заняло минимум времени, так как я заранее скинул паспортные данные, документы оставалось только распечатать. По итогу оформления я попросил сделать страховку и это тоже было сделано! Хочу выразить огромную благодарность продавцу компании и в целом всему коллективу за вежливое общение, помощь и заботу о иногородних покупателях!!! Всем знакомым буду рекомендовать этот салон!!! Отличные ребята!!! Доехал до Хабаровска не проткнул ни одного колеса и ни разу не остановили ДПС))) Хороших вам продаж!!!
andrey.ryzhih@gmail.com,